よくある質問

よくある質問

Q1 入居期間が短い場合、入居一時金は戻ってきますか。
入居一時金は無利息の預り金として5年(1,825日)で毎日均等に償却します。入居期間が入居金償却期間より短い場合は残額を返還し、入居金償却期間より長い場合、追加徴収は行いません。
詳しくは「入居のご案内」→「料金」をご覧ください。
Q2 入居期間が償却期間を超えた場合、入居一時金の追加支払いは必要ですか。
償却期間を超えた場合でも入居一時金の追加は必要ありません。
Q3 月額費用はどれくらいかかりますか。
基本料金としては、「家賃+管理費+光熱水費(共用部)+食費(1日3食×30日)」が、居室により178,900円又は182,900円で、これに介護保険で定められた介護サービス利用者負担額が加算となります。
詳しくは「入居のご案内」→「料金」をご覧ください。
Q4 病院への通院付き添いはどうなりますか。
要支援又は要介護の方につきましては、協力病院(長岡西病院)への受診等の通院付添いは無料です。協力病院以外への付添いは有料となります。
Q5 買物はどうなりますか。
日用品やおやつなど事前に入居者様の希望を聞いて週1回ホームで買い物代行いたします。
買物代金はホームで立替え、明細を添えて他の入居費用と一緒にご請求いたします。
Q6 入居するときベッドや家具はどうしたらいいですか。
家具などは使い慣れたものをお持込みいただいて構いません。介護用ベッドは備付けです。
Q7 食事は刻み食などもできますか。
刻み食、軟菜食、ミキサー食など提供可能です。
カロリー制限や服用薬等による食べ物制限につきましても可能ですのでご相談をお受けします。
Q8 外出等の際食事のキャンセルはできますか。
2日前までであればキャンセルも喫食の追加希望もお受けします。
Q9 洗濯はしてもらえますか。
要支援又は要介護の方につきましては、週2回肌着や身の回りの衣類などを家庭用洗濯機で洗濯いたします。(無料)
それを超える場合は有料となります。
Q10 居室の清掃はしてもらえますか。
週に2回行います。(無料)
それ以外は有料となります。
Q11 見学はできますか。
見学は可能です。事前にご連絡いただけるとありがたいです。